Los botones de ManyChat te dicen qué opción eligió alguien. Claude te dice qué quiso decir. Con esta conexión, cada respuesta escrita se lee, se califica y se enruta sola.
Cómo funciona
- ManyChat hace tus preguntas de calificación y guarda las respuestas en campos personalizados.
- Manda esas respuestas a una automatización en n8n o Make.
- La automatización se las pasa a Claude con el prompt de abajo.
- Claude devuelve una nota, una etiqueta y el siguiente mensaje.
- ManyChat guarda la etiqueta y manda a la persona por el camino correcto.
Lo que necesitas
- ManyChat Pro, porque la conexión externa (solicitud externa) solo está en Pro.
- Una cuenta en n8n o Make.
- Una clave de la API de Claude, que sacas en console.anthropic.com.
Paso a paso
- En ManyChat: crea los campos personalizados
negocio,facturacion,reto,lead_nivelylead_motivo. - En tu flujo de calificación: guarda cada respuesta en su campo usando la opción de guardar respuesta.
- En n8n: crea un flujo con tres nodos: Webhook (recibe los datos), Anthropic (llama a Claude con el prompt) y Respond to Webhook (devuelve el resultado).
- De vuelta en ManyChat: agrega una acción de solicitud externa (External Request) con método POST a la URL del webhook. En el cuerpo manda los tres campos.
- Mapea la respuesta: guarda
nivelenlead_nivelymotivoenlead_motivo. - Agrega una condición: si
lead_niveles "caliente", manda el link de agenda. Si es "tibio", manda el recurso y la comunidad. Si es "frio", lo dejas en nutrición.
Eres el calificador de leads de mi negocio. Vendo [qué vendes] a [a quién]. Mi cliente ideal factura más de [cifra] al mes y quiere resolver [problema] en los próximos [plazo].
Vas a recibir las respuestas de una persona que me escribió por Instagram:
- Negocio: {{negocio}}
- Facturación: {{facturacion}}
- Reto principal: {{reto}}
Califícala con estos criterios:
- caliente: encaja con mi cliente ideal, tiene presupuesto y urgencia. Hay que mandarle la agenda ya.
- tibio: encaja, pero le falta presupuesto o urgencia. Hay que nutrirla con contenido y la comunidad.
- frio: no encaja con lo que vendo o solo está curioseando.
Responde SOLO con este JSON, sin texto antes ni después:
{
"nivel": "caliente" | "tibio" | "frio",
"puntaje": número del 1 al 10,
"motivo": "una frase de por qué",
"mensaje": "el siguiente mensaje para mandarle, en tono cercano, máximo dos líneas"
}
Errores comunes
- Criterios vagos. "Que tenga presupuesto" no sirve. Pon una cifra.
- Pedirle texto libre. Pídele siempre JSON para que ManyChat lo pueda leer.
- No revisar. Las primeras dos semanas, lee cada calificación y ajusta el prompt.